小件快运运输服务流（liú）程

    一、理（lǐ）货（huò）

1、托运人将货物运至小件快运货运处；

2、安检人（rén）员检查托（tuō）运物品种类及（jí）安全检（jiǎn）查（chá）；

3、检查物品包装（zhuāng）或打包捆扎（zhā）；

4、检查无误后贴标识“已检”，如有易碎、已潮物品应当注明；

5、托（tuō）运物计重、量方（fāng）、点件、挂签、计费；

6、托运人填写“快运协议单”，并在确（què）认收货人地址、联系电话、取货证件号码无误后签名（míng），托运人留存协议单第四联以做凭证；

7、办理保险相关手续（xù）；

8、收费、开票；

9、入库（kù）、交接、保管；

10、通知（zhī）配货人员指配班线车辆；

11、车辆（liàng）进站后由行李业（yè）务员和客（kè）车承运人（rén）办理交接手续；

12、在承运人（rén）监督（dū）下（xià）由装卸工搬运装车；

13、电话致（zhì）电顾客（kè），告知配送客车车号（hào），发车时间及理论运行时间（jiān）；

    二、运货

1、承运人应当（dāng）沿途注意行李的检点（diǎn）保管，防止途中（zhōng）行包物品受（shòu）潮、受损；

2、中途下（xià）客卸货时，承运人要认真检查票据与货物相对应，防止（zhǐ）出现（xiàn）差错；

    三（sān）、交（jiāo）货

1、车辆到站后，由（yóu）终（zhōng）点站（zhàn）货运（yùn）行（háng）李员在承运（yùn）人（rén）的（de）监（jiān）督下（xià）接站收货（huò）、清点件数；

2、点算（suàn）清楚（chǔ）后，终点站行李业务员和承运人办理交接手续；

3、终（zhōng）点站由电话服（fú）务员致（zhì）电通知收货（huò）人到站提（tí）货（huò）。

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