“对于中国，这场疫情最大的收获之一，可能是促成了一个社（shè）会协同（tóng）参与的全球应（yīng）急物资采购调（diào）配体系在中国的初（chū）步成型。”诚如媒（méi）体报道所言，这一体系或将成为2020春天这次疫情留（liú）给我们的财富之一（yī）。“中华慈善（shàn）总（zǒng）会（蒙牛）疫情防控应急（jí）物资中心”正是在这样的背景下应运而生，有（yǒu）效解（jiě）决（jué）了武汉捐赠物资“最后一（yī）公里（lǐ）”的难点、痛点和堵点（diǎn）问题。

最（zuì）短（duǎn）时（shí）间实（shí）现资（zī）源有效配（pèi）给

每次重大灾害后，留（liú）下（xià）的经验都会推动了中国社会进（jìn）步发展。非（fēi）典让中国建立更及时透（tòu）明的信息公开制度；汶川地震奠定了应急（jí）志愿服务专业化发展。此次抗疫（yì）工作（zuò）有很多（duō）经验值（zhí）得（dé）总结，而（ér）建立全（quán）球和全社（shè）会应急捐赠物资的供应链体系，并高效运营，应该就（jiù）是其中（zhōng）之一。

疫情发生（shēng）后，医疗和（hé）生活物资一度成为武汉市（shì）乃至湖北省最为缺乏的资源，但同时（shí）全球（qiú）和全社（shè）会给（gěi）武汉及（jí）湖北的各类（lèi）捐赠（zèng）越来越多（duō），期间又面临春节特殊时期（qī），如何接受（shòu）、存储这些物（wù）资，并快速将其分配（pèi）到一线，一（yī）度（dù）成为难点问（wèn）题。

蒙牛（niú）自1月22日起，就开启（qǐ）了乳业行业第一笔捐赠，并在9天内连续（xù）执行（háng）了6次捐赠，过程（chéng）中深知这个难点问（wèn）题亟需有效解（jiě）决。

1月25日，蒙牛集团向中华慈善总（zǒng）会捐赠成立了“重大疫情蒙牛保障（zhàng）专（zhuān）项基金”，2月（yuè）4日，“中华慈善总会（蒙牛）疫情防控应急（jí）物资中心”正式运营。“专项基金”与（yǔ）“物（wù）资中（zhōng）心”一起，帮助（zhù）最急缺的物资（zī）输送到最（zuì）需要的地方，在最短的时间实现（xiàn）了各（gè）类（lèi）紧缺资源的有效（xiào）配给。

高（gāo）效运转保障供应链（liàn）顺畅

从决策到执（zhí）行，整个“物资中心”都处在高（gāo）效运转过程（chéng）中，从而保证了应急物（wù）资供应链的顺（shùn）畅。

首先在选址上，“中华（huá）慈善总会（蒙牛）疫情防控（kòng）应急物资中心”仓库（kù）位于武汉市黄陂区（qū）天横三（sān）路黄承烈湾，紧邻武汉天（tiān）河机场，具有支（zhī）援的区域优势，有利实（shí）现全球及全国（guó）各地通过中华慈善总会、湖北（běi）省（shěng）慈善总会等相关（guān）机构驰援（yuán）武（wǔ）汉疫区（qū）的物（wù）资接收、登记、运输和发放工作。目前整个“物资中心”的医（yī）疗物资（zī）捐赠占比达到70%以上，其（qí）中有（yǒu）相（xiàng）当部分是来（lái）自海（hǎi）外，其中有20%是食品牛（niú）奶等物资及其他生活物资。

其次在具体执行上，在“物资中心”由曾（céng）参（cān）与数千次国（guó）内外重大事件救援工作的蓝天救援队（duì）负责运输执行。目前（qián）物资中心配备（bèi）了近200名工作（zuò）人员（yuán），40台运输、装载车辆，未（wèi）来随着实际（jì）需求增长，还（hái）将投入更多（duō）人员和车辆。

随（suí）着工作的开展，物资中心（xīn）日（rì）益接收（shōu）到越来越（yuè）多（duō）的捐赠（zèng）物资。这段时间，从早上（shàng）7点30集合、整队开（kāi）始，负责执行工作人员一直干到深（shēn）夜甚至凌晨一（yī）两点。

在物（wù）资（zī）中心内部，所有（yǒu）接收到的捐赠物资在实现最（zuì）短时间内完成清点、查（chá）验，然后上报到武（wǔ）汉慈（cí）善总会，由慈（cí）善总会（huì）布置分配清单（dān）。按照分配清单（dān），运输队伍（wǔ）在最短的（de）时间内运送（sòng）到武汉及周边地区，打通（tōng）了紧急驰援（yuán）的“最后（hòu）一公里”。

精（jīng）准大数据助力（lì）支援（yuán）效率（lǜ）

2月（yuè）4日（rì）投入具体运（yùn）营工作（zuò）后（hòu），如同国内很多智能化物（wù）流仓库一样，该“物资中心”通过精准大数据来让种（zhǒng）类繁（fán）多、规格不一的捐赠物资迅速对接到一线最有需求的地（dì）方。

从1月22日开始，蒙牛与武汉各防疫一（yī）线（xiàn）的（de）医院（yuàn）进行捐赠物资的对接，从前期（qī）一直持续到现在，这一方面让（ràng）所有一线医（yī）院都知（zhī）道了（le）“物资中（zhōng）心”有（yǒu）包（bāo）括医疗（liáo）物资在内的各种物资（zī），可（kě）以来这里领取；另一方面也使（shǐ）物资中心的工作人员在每日与医院（yuàn）的紧密（mì）沟（gōu）通中掌握了医院真正（zhèng）急需物资的大（dà）数据。

“这样的数据可（kě）以（yǐ）精确到这家医院有多少床位、多少医护人员、有多少口罩防护（hù）服、这些（xiē）医护用品可以够这些医务人员使（shǐ）用多久等等（děng）。因（yīn）而我们可（kě）以（yǐ）计算出动态平（píng）衡的捐赠（zèng）物资（zī）分配方案（àn），提前做好分配方案（àn），保证做到捐赠（zèng）物品（pǐn）送到（dào）最有需要（yào）的地方，避免出现（xiàn）物资一（yī）下子大（dà）量涌入一地而（ér）另一地嗷嗷（áo）待哺的局面。”蓝天救援队工（gōng）作人（rén）员（yuán）的张宇朴（pǔ）说。

这（zhè）就有（yǒu）效的将物资中心（xīn）的功效在驰援过程中价值（zhí）最（zuì）大（dà）化，不仅真正“急人（rén）所急”，为湖北抗疫一线人员送去支持，而且为全国范围抗（kàng）击疫情建立（lì）更有（yǒu）效的（de）应急物（wù）资对接及配送供（gòng）应链体（tǐ）系（xì），都起（qǐ）到了示范（fàn）作用，留下了宝贵经验。

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